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“住院免押金服务”持续升级百年人寿有效缓解客户资金难题

来源:中国网  时间:2022-09-22 15:26  编辑:樊华   阅读量:4242   

就服务而言,只有真正了解消费者的痛点,从消费者的切身需求出发,才能创造出赢得客户青睐的服务品质保险作为人身和财产安全的重要保障,其服务应力求在客户深陷困境时挺身而出,帮助客户渡过难关百年人寿洞察到客户患重疾可能遇到的资金困难,推出了住院免押金服务,并不断升级正是从客户的痛点和难点出发,减轻其治疗的经济压力,从而赢得客户的信任

现实生活中,重大疾病往往因为治疗费用高,陪护要求高,疼痛程度高等原因,让患者乃至一个家庭不堪重负为了防止这种情况发生,很多人选择购买重大疾病保险作为保障可是,即使购买了这种保险服务,面对治疗前高额的押金,很多患者和家庭还是无所适从,甚至耽误了病情

百年人寿通过将理赔服务放在前面,带来了解决这一问题的良方基于对客户重疾治疗全过程的洞察,百年人寿在保单保障的基础上创新推出住院免押金服务,为符合条件的被保险人支付住院押金,解决客户后顾之忧客户只需要在网上申请住院免押金服务,公司平台会第一时间审核申请通过后,住院押金将通过网上转账的方式为客户支付在这个过程中,百年人寿理赔人员也会协助客户操作,提供全流程贴心服务住院免押金服务以其简单快捷的特点解决了客户的燃眉之急

值得一提的是,如果客户在就诊过程中需要多次缴纳住院押金,可在线提交住院免押金服务续保申请只要缴纳的保证金在保额内,申请次数不受限制,避免了因多次缴纳保证金而多次走流程的辛苦同时,客户出院后,百年人寿缴纳的住院押金可以从理赔基金中扣除,客户无需自己支付百年人寿通过深入洞察客户就医时可能遇到的现实,让服务深入细节,为客户带来贴心陪伴,放心就医的体验

持续升级的住院免押金服务是百年人寿实施服务领先战略的直观体现百年人寿自成立以来,始终坚持以客户为中心,以客户痛点的解决和改善为企业使命,以服务创新推动品牌升级作为健康险领域的创新先锋,百年人寿将继续精准打磨健康险产品和服务,探索更多服务场景,锻造极具竞争力的百年特色

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